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Hay River Health and Social Services Authority

Administration des services de santé et des services sociaux de Hay River

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Public Health Advisories

boil water advisory rescinded for users of the hay river drinking water system
HAY RIVER (June 16, 2026) - The Chief Environmental Health Officer is advising users of the Hay River drinking water system (Hay River, Kátł’odeeche, Enterprise, Kakisa) that the precautionary Boil Water Advisory issued on May 24, 2026 has been lifted.

Boil water advisory rescinded For users of the Hay River drinking water system | Health and Social Services

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Hay River, le 16 juin 2026 – L’administrateur en chef de la santé environnementale avise tous les utilisateurs du réseau d’eau potable de Hay River (desservant Hay River, la Première Nation Kátł’odeeche, Enterprise et Kakisa) que l’avis d’ébullition de l’eau préventif émis le 24 mai 2026 est maintenant levé.

Levée de l’avis d’ébullition de l’eau À l’attention des utilisateurs du réseau d’eau potable de Hay River | Santé et Services sociaux
boil water advisory for hay river, enterprise, kakisa, and k'atl'odeeche reserve
​YELLOWKNIFE (May 24, 2026) - The Chief Environmental Health Officer is advising users of the Hay River drinking water system (Hay River, Kátł’odeeche, Enterprise, Kakisa) to boil their drinking water for at least one minute.

This advisory is precautionary in nature and is due to a high turbidity (muddy water) in the treated water and water distribution system. The treatment plant currently cannot properly treat the water due to very high turbidity in the source water. There have been no illnesses associated with drinking water reported in the community. 

Boil Water Advisory for Hay River, Enterprise, Kakisa and K’atl’odeeche Reserve | Health and Social Services

Yellowknife, le 24 mai 2026 – L’administrateur en chef de la santé environnementale avise tous les utilisateurs du réseau d’eau potable de Hay River (desservant Hay River, la Première Nation Kátł’odeeche, Enterprise et Kakisa) de faire bouillir leur eau pendant au moins une minute avant de la boire.
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Veuillez noter qu’il s’agit seulement d’un avis préventif en raison d’une turbidité élevée (eau boueuse) dans le réseau de traitement et de distribution de l’eau. La station de traitement ne parvient pas à traiter correctement l’eau de source en raison de sa turbidité particulièrement. Aucun cas de maladie lié à l’eau potable n’a été signalé dans la collectivité.

Avis d’ébullition de l’eau pour les collectivités de Hay River, d’Enterprise et de Kakisa et la réserve K’atl’odeeche | Santé et Services sociaux

News Releases

NWT Residents to gain access to alberta online health records
Yellowknife – June 11, 2026

Northwest Territories residents who receive health care in Alberta are now able to access a MyHealth Alberta Account, giving them online access to records related to the care they receive within Alberta.

NWT residents to gain access to Alberta online health records

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Yellowknife – juin 11, 2026

Les résidents des Territoires du Nord-Ouest (TNO) qui reçoivent des soins de santé en Alberta peuvent désormais créer un compte MyHealth Alberta. Ils auront ainsi un accès en ligne aux dossiers liés aux soins qui leur sont fournis dans cette province.

Les résidents des TNO auront accès à leurs dossiers de santé en ligne de l’Alberta

GNWT Signs new non-insured health benefits agreement with canada
​June 10, 2026

The Government of the Northwest Territories (GNWT) has signed a new two-year Non-Insured Health Benefits agreement with Indigenous Services Canada covering the 2025-26 and 2026-27 fiscal years.

GNWT signs new Non-Insured Health Benefits agreement with Canada

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juin 10, 2026

Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (GTNO) a signé une nouvelle entente sur les services de santé non assurés (SSNA) avec Services aux Autochtones Canada pour les exercices financiers 2025-2026 et 2026-2027.

Le GTNO signe une nouvelle entente sur les services de santé non assurés avec le Canada
long term carE fees aligned for patients waiting for placement
​Yellowknife – June 9, 2026

Effective July 1, 2026, patients waiting in hospital for long-term care placement will pay the same accommodation fee they would pay in a long-term care facility.

Long-term care fees aligned for patients waiting for placement

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Yellowknife – juin 9, 2026

À compter du 1er juillet 2026, les patients hospitalisés en attente d’un placement en soins de longue durée paieront les mêmes frais de séjour que ceux exigés en établissement de soins de longue durée.

Harmonisation des frais pour les patients en attente d’un placement en soins de longue durée
gnwt updating medical travel administration for residents without other coverage
Yellowknife – June 8, 2026

The Government of the Northwest Territories (GNWT) is updating how medical travel benefits are administered for residents who have a valid NWT health care card and do not have medical travel coverage through another program, employer plan, or private insurance.

GNWT updating medical travel administration for residents without other coverage

Yellowknife – juin 8, 2026

Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (GTNO) revoit la façon dont sont gérées les prestations de déplacement pour raisons médicales des résidents qui possèdent une carte d’assurance-maladie territoriale valide, mais qui ne sont pas couverts pour ce type de déplacements par un programme, un régime d’employeur ou une assurance privée.

Le GTNO revoit l’administration des prestations de déplacement pour raisons médicales destinées aux résidents sans autre couverture

gnwt releases primary and community health care framework
Yellowknife – June 5, 2026

The Government of the Northwest Territories has released the Primary and Community Health Care Framework, setting a long-term direction for primary and community health care across the territory.

GNWT releases Primary and Community Health Care Framework

Yellowknife – juin 5, 2026

Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (GTNO) a publié son cadre des soins de santé primaires et communautaires, qui définit l’orientation de ces types de soins à long terme dans l’ensemble du territoire.

Le GTNO publie son cadre des soins de santé primaires et communautaires

gnwt releases cancer care vision to guide cancer care across the northwest territories
​Yellowknife – June 2, 2026

The Government of the Northwest Territories has released the Cancer Care Vision: A Living Framework for Quality and Priorities in the Northwest Territories (the Vision). It is a guide that sets shared direction for how cancer care will be planned, coordinated, and improved over time.

GNWT releases Cancer Care Vision to guide cancer care across the Northwest Territories

Yellowknife – juin 2, 2026

Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (GTNO) vient de publier la Feuille de route pour les soins oncologiques : Cadre évolutif régissant les normes de qualité et les priorités aux Territoires du Nord-Ouest (la Feuille de route).

Le GTNO publie sa Feuille de route pour les soins oncologiques afin d’orienter leur prestation aux Territoires du Nord-Ouest
gnwt accepts auditor general's findings on child and family services
​Yellowknife – May 28, 2026

The Office of the Auditor General of Canada released a report today on Child and Family Services in the Northwest Territories.

GNWT accepts Auditor General’s findings on Child and Family Services

Yellowknife – mai 28, 2026

Aujourd’hui, le Bureau du vérificateur général du Canada a publié un rapport sur les services à l’enfance et à la famille aux Territoires du Nord-Ouest (TNO).

Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest accepte les conclusions du Bureau du vérificateur général sur les services à l’enfance et à la famille


Public Service Announcements

SEEKING NOMINATIONS FOR REGIONAL WELLNESS COUNCILS
Yellowknife – June 10, 2026

The Minister of Health and Social Services, Lesa Semmler, is seeking nominations for vacancies on the Regional Wellness Councils for the Beaufort-Delta, Dehcho, Fort Smith, Hay River, Sahtu and Yellowknife regions.

Seeking Nominations for Regional Wellness Councils

Yellowknife – juin 10, 2026

La ministre de la Santé et des Services sociaux, Lesa Semmler, est à la recherche de personnes pour pourvoir des postes vacants au sein des conseils régionaux du mieux-être des régions de Beaufort-Delta, du Dehcho, de Fort Smith, de Hay River, du Sahtu et de Yellowknife.

Appel de candidatures pour les conseils régionaux du mieux-être


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We respectfully acknowledge that Hay River Health and Social Services Authority is situated on the traditional territories and homeland of the Kátł’odeeche First Nation, Hay River Métis, and West Point First Nation peoples of the Northwest Territories. We are grateful to the many Indigenous peoples of the NWT for allowing us the opportunity to learn, work and live on their lands. We are also deeply grateful for the generous sharing of Traditional Knowledge, wisdom and ways of knowing, being and doing with our staff and clients.
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​Nous reconnaissons respectueusement que l’Administration des services de santé et des services sociaux de Hay River se trouve sur les terres traditionnelles des peuples de la Première Nation Kátł’odeeche, des Métis de Hay River et de la Première Nation de West Point des Territoires du Nord-Ouest. Nous remercions les peuples autochtones de nous permettre d’apprendre, de travailler et de vivre sur leur territoire. Nous sommes également très reconnaissants de leur générosité à partager leurs connaissances traditionnelles, leur sagesse et leur savoir par le temps qu’ils passent avec notre personnel et nos clients. 
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